Question 1

Hur går det till?

Accepted Answer

1. Vår plattform guidar dig genom processen med frågor som är anpassade för ditt specifika ärende. Du får välja mellan föreslagna svarsalternativ eller skriva egna svar för att ge den information som behövs för att skapa ditt dokument. Beroende på dina svar kommer följdfrågor och nya relevanta frågor att ställas. Genom att använda AI-teknologi görs dina svar om till juridiska argument och formuleringar och hänvisar till relevanta lagrum, förarbetsuttalanden, rättspraxis eller andra rättskällor.​ Allt sammanställs i ett professionellt dokument, som har samma struktur som om det vore skrivet av en erfaren jurist.

2. Fyll i kontaktuppgifter och andra obligatoriska uppgifter som myndigheten och domstolen behöver. Dessa läggs automatiskt in i dokumentet.

3. Se en sammanfattning av omständigheterna i ditt ärende, utifrån frågorna du har fått svara på.

4. Välj tillvalet att få dokumentet granskat av jurist om du vill ha extra stöd.

5. Det färdiga dokumentet skickas till din e-postadress, så att du kan skicka in det till den berörda myndigheten.

Question 2

Varför ska jag överklaga beslutet?

Accepted Answer

Att överklaga ett myndighetsbeslut är ett snabbt och smidigt förfarande! Förfarandet är skriftligt; du kommer alltså inte att behöva infinna dig hos en domstol eller själv föra din talan muntligen under en förhandling, utan allt du behöver är dokumentet som vårt verktyg tar fram åt dig. En domstol kan endast ändra beslutet till din fördel eller låta det stå kvar – det kan aldrig bli sämre för dig genom att överklaga. Du har alltså inget att förlora på att överklaga beslutet.

Question 3

Vad händer efter att jag har skapat mitt dokument?​

Accepted Answer

När ditt överklagande eller yttrande har skickats till dig via e-post måste du själv skicka in dokumentet till myndigheten inom den tidsfrist som angetts i det beslut/brev du har fått från myndigheten.

Om ditt ärende gäller ett överklagande, kommer myndigheten att kontrollera att deth ar kommit in i rätt tid och skickar därefter vidare det till domstol.

Question 4

Kan jag göra ändringar i dokumentet när det är klart?

Accepted Answer

Ja - dokumentet skickas till dig som en Word-fil, så att du kan göra eventuella ändringar och tillägg i ett vanligt textredigeringsprogram vid behov.

Question 5

Kan jag få hjälp av en jurist med mitt ärende?

Accepted Answer

Vi erbjuder ett tillval där en erfaren jurist granskar ditt juridiska dokument innan det skickas in. Juristen säkerställer att allt är korrekt ifyllt, bedömer dokumentets innehåll och ger förslag på förbättringar vid behov. Du får också möjlighet att gå igenom överklagan tillsammans med juristen i ett telefonmöte för att få personlig vägledning och trygghet i processen.

Om du istället vill ha personlig hjälp av en jurist med hela ditt ärende, är du välkommen att kontakta oss via chatt, mail eller telefon.

​Om du skulle ha några frågor kring hur plattformen fungerar eller ha andra funderingar kan du alltid vända dig till oss på kontakt@overklaga.se eller skriva i chatten för att få prata med en jurist som kan stödja dig under processen.

Question 6

Vad ska en överklagan innehålla?

Accepted Answer

Vi förstår att det som privatperson kan det vara överväldigande att veta hur man ska formulera och strukturera en överklagan, och vad som är relevant att ta upp. Med vår tjänst behöver du inte ägna timmar åt att efterforska relevanta lagar, rättsfall eller andra juridiska källor, och inte heller oroa dig över hur du bör formulera dig på bästa sätt. Istället behöver du bara svara på några enkla frågor, så gör vi om det till juridiska formuleringar och argument som sätts ihop i ett juridiskt korrekt dokument.

För att göra en juridiskt korrekt och komplett överklagan finns en del viktiga detaljer att tänka på. En överklagan ska bland annat innehålla:
 
 • ett yrkande,
 • grunderna för din överklagan, 
 • en beskrivning av omständigheterna, och
 • bevisning.
 
Det innebär helt enkelt att en överklagan behöver förklara vad du vill få igenom med din överklagan och förklara varför du har rätt. Detta görs genom att hänvisa till källor såsom lagstiftning, förarbeten, praxis eller doktrin som styrker dina argument om att myndigheten har gjort fel. Den behöver också hänvisa till de omständigheter eller bevis som stöder dina påståenden. Genom att använda vår plattform kan du vara säker på att din överklagan uppfyller alla dessa delar.

Question 7

Ger AI-assistenten juridisk rådgivning?

Accepted Answer

Nej, vår AI-assistent är inte en juridisk rådgivare. Tjänsten är ett dokumentverktyg som hjälper dig att strukturera och sammanställa information till ett juridiskt korrekt dokument baserat på de uppgifter du lämnar. AI:n ger inte personliga råd om hur du bör agera i ditt specifika fall och bedömer inte dina chanser att vinna ett överklagande.
​
För juridisk rådgivning och en personlig bedömning av din situation rekommenderar vi att du tar hjälp av en jurist. Vår tjänst är ett stöd för dokumentframställning och ersätter inte professionell juristhjälp. För dig som önskar extra trygghet och vägledning erbjuder vi en tilläggstjänst där en erfaren jurist noggrant granskar ditt juridiska dokument. Vi säkerställer att innehållet är korrekt, att alla uppgifter är ifyllda på rätt sätt och att dokumentet överensstämmer med gällande lagstiftning. Vid behov lämnar vi också konkreta förslag på förbättringar för att stärka dokumentets kvalitet och tydlighet.

Question 8

Hur säkerställer ni kvalitet i de dokument som genereras?

Accepted Answer

I vår tjänst används en beprövad juridisk mall som ger ditt överklagande eller yttrande rätt struktur och inkluderar relevanta lagrum och rättspraxis. Denna mall är särskilt framtagen av jurister med expertis inom förvaltningsrätt. AI-teknologin säkerställer sedan att de faktiska omständigheter som du anger integreras korrekt och omformuleras juridiskt, så att de presenteras tydligt och juridiskt korrekt. Det innebär att AI används som verktyg för att bearbeta och anpassa texten till din specifika situation – men det är alltid etablerad juridisk metod och tillämplig lag som ligger till grund för resultatet. Systemet kommer aldrig att göra påhittade referenser till lagar och rättsfall.​

Om du vill ha extra trygghet erbjuder vi en tilläggstjänst där en erfaren jurist går igenom och kvalitetssäkrar dokumentet innan det skickas in. Här får du även möjlighet till personlig rådgivning och vägledning över telefon.

När det gäller mer komplexa ärenden rekommenderar vi att du tar personlig hjälp av en jurist.

Question 9

Hur hanteras mina personuppgifter när jag använder tjänsten?

Accepted Answer

Dina uppgifter är helt konfidentiella och skyddade
Vi tar ditt dataskydd på största allvar och delar aldrig dina personliga uppgifter – som namn, personnummer, adress eller andra känsliga uppgifter – med AI-system, tredjepartsleverantörer eller någon annan utanför vårt företag. All information du anger stannar säkert hos oss och hanteras strikt enligt GDPR.

Hur det fungerar i praktiken:
 • AI:n ser bara anonymiserad information: När du svarar på frågorna omformulerar vår AI dina svar till juridiska argument utan tillgång till dina personliga uppgifter. AI:n tränas aldrig på dina uppgifter och får aldrig någon personlig data.
 • Infogning av kontaktuppgifter är helt valfritt: När du kommer till sista steget i tjänsten har du möjlighet att lägga in dina uppgifter (namn, personnummer, adress m.m.) så att det automatiskt kan föras in i det färdiga dokumentet. Dessa uppgifter är obligatoriska enligt lag för ett giltigt överklagande, och vi vill säkerställa att ditt dokument uppfyller alla formkrav från start. Denna hantering sker enbart lokalt i vårt system efter att AI:n är klar. Detta är helt frivilligt – du kan helt avstå från detta och själv skriva in uppgifterna manuellt i Word-filen vi skickar till dig.
 • Full kontroll för dig: Du laddar ner dokumentet som en redigerbar Word-fil och kan själv lägga till, ändra eller ta bort personliga uppgifter innan du skickar in det till myndigheten. Inga uppgifter sparas eller delas vidare efter att du fått ditt dokument.

Vi vill ge dig juridisk hjälp utan att kompromissa med din integritet. Dina uppgifter används endast för att skapa ditt personliga överklagande och raderas efteråt enligt våra dataskyddsregler.

Utmärkt 4.8

Så fungerar tjänsten

Få ditt dokument inom ett par minuter

Svara på frågor

Välj tillval

Vilka beslut fungerar tjänsten för?

Vilka fördelar får du av tjänsten?

Har du frågor om tjänsten eller behöver du vägledning?